Als huisartsenpraktijk willen wij ons werk graag zo professioneel mogelijk uitvoeren en vinden wij het belangrijk dat u ons vertrouwt. Natuurlijk kan het voorkomen dat u geen goed gevoel heeft over het contact met onze praktijk. Zo vindt u bijvoorbeeld dat u niet serieus bent genomen of heeft u de praktijk niet goed kunnen bereiken. Wij willen dat dan graag zo snel mogelijk weten, zodat wij dit met u kunnen bespreken en wij ervan kunnen leren.
U kunt uw klacht indienen door gebruik te maken van ons Klachtenformulier en deze bij ons inleveren. Eén van onze medewerkers neemt uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Indien uw klacht niet naar uw tevredenheid is besproken, kunt u zich wenden tot SKGE waar onze praktijk ook bij is aangesloten.
Waarnemend huisartsen werkzaam binnen onze praktijk hebben een eigen klachtenregeling.